Retrouvez les mesures, tableaux indicatifs et points de contrôle dans nos guides dédiés :

• Taille d'un vélo de route, gravel ou VTT
• Longueur des skis adulte et enfant
• Taille et volume des chaussures de ski

Contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et des photos si le colis est abîmé. Nous ouvrons le dossier transporteur et vous accompagnons jusqu'à la résolution.

Vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour exercer votre droit légal de rétractation. GLISS'N BIKES accepte commercialement les demandes de retour jusqu'à 30 jours calendaires après réception, selon les conditions prévues dans les CGV. Le produit doit être renvoyé propre, complet et dans son emballage lorsque c'est possible. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux à réception.

Oui, chaque produit d'occasion est inspecté avant mise en ligne. Les défauts visibles sont indiqués dans l'état du produit pour éviter les mauvaises surprises.